En molts sentits, el nostre Switchboard no es diferencia tant de l’estructura normal d’altres empreses de serveis tals com per exemple una empresa de advocats en la qual, típicament, un es troba amb socis i personal de diferents especialitats tals com el dret civil, el dret penal, el dret empresarial, etc. Per al client resulta de gran valor poder trobar experts de diferents especialitats sota el mateix sostre, ja que això significa poder articular aquests serveis entorn d’unes necessitats i poder trobar solucions reals d’acord amb cada cas. El concepte de Switchboard es basa fonamentalment en l’ús de la tecnologia i la comunicació d’última generació per unir de forma eficaç a experts de diverses especialitats i d’aquesta manera oferir el mateix valor en qualsevol dels nostres serveis al temps que reduim despeses fixes.